客服专员 助理招聘 - 武汉抱璞玩具有限公司
- 工作经验
- 工作性质
- 学历要求
- 薪资待遇
- 招聘人数
- 发布时间
- 2022-11-04
- 工作地点
- 湖北武汉市
- 福利待遇
- 绩效奖金 年终分红 全勤奖 立即上岗 加班补助
1、接受顾客咨询、引导顾客达成交易2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；3、负责各类订单、表单及其他销售资料的归档，建立和管理客户档案和信息数据库；4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。要求：1、半年以上淘宝客服工作经验，熟练电脑操作，打字快;2、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；