武汉抱璞玩具有限公司
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客服专员 助理招聘 - 武汉抱璞玩具有限公司

工作经验
工作性质
学历要求
薪资待遇
招聘人数
发布时间
2022-11-04
工作地点
湖北武汉市
福利待遇
绩效奖金 年终分红 全勤奖 立即上岗 加班补助
1、接受顾客咨询、引导顾客达成交易2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;3、负责各类订单、表单及其他销售资料的归档,建立和管理客户档案和信息数据库;4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。要求:1、半年以上淘宝客服工作经验,熟练电脑操作,打字快;2、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
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